Politique d’expédition

Politique d’expédition dernière mise à jour 23/07/2026

Merci de faire vos achats Sur notre boutique, nous mettons tout en avant pour préparer expédier vos commandes dans les meilleurs délais.

Délai de traitement :

. Les commandes sont préparées sous un à trois jours ouvrés après validation de payement 

.Les commandes passer les week-ends des jours fériés sont traitées le jour ouvrés suivant

. En période de fortes activités soldes, faites promotion, les délais de préparation peuvent être légèrement allongé

Délai de livraison :

Les délais de livraison varie selon la  destination :

. France : 2 à 5 jours ouvrés

. Europe : 3 à 8 jours ouvrés

. International : 5 à 15 Jours ouvrés

Ce délai sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur ou des formalités douanières.

Frais de livraison :

Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de votre commande et affiché avant le paiement.

La livraison peut être offert à partir d’un certain montant d’achat selon les offres en vigueur sur notre boutique.

Suivi de commande :

Dès l’expédition de votre commande vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi si ce service est disponible pour le mode de livraison choisi.

Adresse de livraison :

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournie lors de la commande.

En cas d’erreur d’adresse en entraînant un retour du Coli, les frais de expédition pourront être facturés. 

colis perdus ou endommagés :

Si votre colis est perdu ou arrivé endommagé, veuillez nous contacter dans un délai de 7 jours après la livraison ou la date estimée De réception.

Nous étudierons votre demande avec les transporteurs afin de trouver une solution adaptée.

Douane et taxes : 

Pour les livraisons international des droits de douane, taxes aux frais d’importation peuvent être appliquées par les autorités locales. Ces frais sont à la charge du client.

Retard de livraison : 

Nous ne pouvons être tenu responsable des retards causés par le transporteur, les conditions météorologiques, les contrôles douaniers, les grèves ou tout autrement indépendant de notre volonté.

Nous contacter : 

Pour toute question, concernant votre commande ou la livraison, vous pouvez nous contacter

• E-mail : sarah.pro2@icloud.com